新患受付カウンターで『診療申込書』と『各科問診表』をお渡しいたします。
氏名、生年月日、住所、診察を希望する科などの必要事項を記入の上、『保険証』『紹介状』（お持ちの方のみ）と一緒にお出しください。カルテができましたら『保険証』と『診察券』をお返し致します。その後は、受診する診療科の付近でお待ち下さい。
ご不明な点がありましたら遠慮なく窓口でお尋ねください。
※夜間及び休日救急診療は急患のみ受付となります。
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>>自動精算機のご案内は「受診される方へ」をご覧ください。 |
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 病院内で困ったときは、
フロアマネージャーにご相談ください。
フロアーマネージャーは外来フロアーをラウンドしながら、患者さまお一人お一人を視野に入れ、それぞれのニーズにあったサービスを行っております。 足がご不自由な方には車イスを、お寒い方にはタオルケットを、自動受付機のご利用方法でお悩みの方には、適切なお手伝いを、聴力障害のある方には、不安なく、受付順通り、受診していただけるようカルテに写真を貼り、こちらからお捜ししたり等、気が付いた時点で即座に実行しております。
病院の待ち時間は予約診療の導入により、改善の方向を目指しておりますが、まだまだ 長時間お待たせすることもあり、病身の患者さまにはお辛いことも多いかと思います。 きちんと、順番通りに流れているか、患者さまにも時間の確認を取る等、定期的にチェックしています。少しでも早くお帰り頂けるよう細心の注意を払っておりますが、ご不明、ご不審な点がございましたら、フロアーマネージャーまたは、医事課外来受付まで、どうぞご遠慮なくお声をかけて下さい。また、ご希望、ご要望がございましたらどしどしお申し付け下さい。お待ちしております。今後とも、より一層「やさしさとゆとりと思いやり」を持って、患者さま中心に、患者さまと共に歩んでいる病院でありたいと、職員一同、心より願っております。
CS室主任 フロアーマネージャー 神保 由美子 |
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